1 009 человек обратились за консультацией в фонд капитального ремонта Архангельской области в течение июля. Об этом сообщила экономист финансового отдела регионального оператора Татьяна Богомолова.
Напомним, личные консультации специалисты финотдела фонда ведут в ежедневном режиме, с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 без перерыва.
Вопросы, с которыми люди приходят в фонд, обычно касаются начислений и поступления взносов за капитальный ремонт, расчёта мер социальной поддержки для льготных категорий граждан, розыска оплат, внесения изменений в сведения о собственнике.
Нередко требуются разъяснения о получении сведений о сумме собранных средств по дому, сроках проведения капремонта, выборе способа формирования фонда на специальном счёте или на счёте регионального оператора.
Кроме того, на телефон «горячей линии» фонда обратились 2 881 человек. Всех их консультирует специалист финансового отдела Ольга Воробьева.
Телефон «горячей линии»: (8182) 68-15-25, режим работы оператора – с 9:00 до 17:00 с перерывом с 13:00 до 14:00.
Что касается письменных входящих обращений от граждан, то их зарегистрировано 1 446, исходящих – 1 033.
Обращение можно подать на официальном сайте фонда капремонта Архангельской области, воспользовавшись специальным сервисом , или отправив письмо по почте по адресу: 163002, г. Архангельск, ул. Урицкого, д. 1, офис 402.
Пресс-служба фонда капремонта Архангельской области