Новости города БезФормата.Ru
Архангельск
Главные новости
 
Задать вопрос?

О получении справки с места жительства

О получении справки с места жительства

В Управление Роспотребнадзора по Архангельской  области (далее – Управление)  обратился потребитель с жалобой на нарушение его прав при выдаче управляющей компанией справки с места жительства на платной основе. В этой связи Управление информирует.

Отношения между собственниками жилья (потребителями) и управляющей компанией (далее - УК) регламентируются, прежде всего, Жилищным кодексом Российской Федерации (далее - ЖК РФ).

В соответствии с ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственникапомещения в многоквартирном доме (МКД) включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом , за содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

По закону управляющая организация, заключив  договор  управления МКД с собственниками, берет на себя обязательства по выполнению указанных в нем работ и услуг. В связи с чем, выдача справок и выписок, регистрационный учет собственников помещений в МКД относится к категории услуг, предоставляемых УК («услуги, работы по управлению многоквартирным домом»). Она должна собирать, обрабатывать, систематизировать и хранить информацию о потребителях, фактически проживающих в жилых помещениях МКД, находящихся в ее управлении.

Обычно при заключении договора с Паспортной Службой и внесении ей оговоренной платы, стоимость услуг «паспортного стола» УК закладывает в тариф на содержание жилого помещения. В этом случае собственники могут обратиться за справками, выписками или регистрацией в свою УК бесплатно,  так как в тариф на содержание жилого помещения заложена стоимость услуг «паспортного стола».

Согласно ч. 7 ст. 156 ЖК РФ размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в  котором не созданы товарищество собственников жилья (ТСЖ) либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном ст. ст. 45 – 48 настоящего Кодекса. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.

На практике бывает и по-другому. УК, чтобы снизить действующий тариф на содержание жилого помещения, наряду с услугами, оговоренными в договоре управления МКД, заключенным между жильцами и УК, предусматривает дополнительные услуги, предоставляемые УК по желанию самих жильцов, но за которые (так как УК являются коммерческими компаниями и потому вправе определять плату за услуги на рыночных принципах) жильцы должны платить, например, услуги по охране придомовой территории, по организации видеонаблюдения, услуги «паспортного стола» по выдачи справок и выписок. Перечень таких дополнительных платных услуг, условия их оказания, а также сумма их оплаты должны быть утверждены на общем собрании собственников жилых помещений.

Если договорные и внедоговорные дополнительные платные услуги утверждены решением общего собрания собственников МКД, в этом случае не усматривается нарушение прав потребителей и основания для проведения проверки при этом отсутствуют.     

Необходимо отметить, что услуга «выдача справок с места жительства» относится к государственным и муниципальным услугам, которые должны предоставляться заявителям в государственных и муниципальных учреждениях на бесплатной основе , согласно ст. 8 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»:

«1. Государственные и муниципальные услуги предоставляются заявителям на бесплатной основе, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 и 3 настоящей статьи.

2. Государственная пошлина взимается за предоставление государственных и муниципальных услуг в случаях, порядке и размерах, установленных законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

3. В случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, государственные и муниципальные услуги оказываются за счет средств заявителя впредь до признания утратившими силу положений федеральных законов, принимаемых в соответствии с ними иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации, муниципальных правовых актов, в соответствии с которыми государственные и муниципальные услуги оказываются за счет средств заявителя».

Таким образом, справку   с места жительства можно получить бесплатно в  государственных и муниципальных учреждениях: в органах местного самоуправления (городских, районных), в паспортном столе, в МФЦ (многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг), втерриториальном подразделении Федеральной миграционной службы (на основании записей в домовой книге); на сайте www.gosuslugi.ru  (набираем в поисковой строке на сайте «справка с места жительства»). Справку с места жительства можно запросить и почтой в указанных учреждениях, предоставив данные о том, куда необходимо направить ответ. 

В посёлке Пирсы жители многоквартирного дома замерзают в своих квартирах - ГТРК ПоморьеВ архангельском посёлке Пирсы жители многоквартирного дома вынуждены искать теплое место в своих квартирах.
03.12.2016 ГТРК Поморье
Сегодня мэр Северодвинска Михаил Гмырин подписал разрешение на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома, которому присвоен адрес ул.
02.12.2016 Severodvinska.Net
Архангельская область: в Северодвинске введен в эксплуатацию еще один дом для переселения граждан из "аварийки" - EchoSevera.RuСегодня мэр Северодвинска Михаил Гмырин подписал разрешение на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома, которому присвоен адрес ул.
02.12.2016 EchoSevera.Ru
Власти Ялты изыщут долги за теплые батареи горожан с помощью приставов - Домовой СоветФото: ecotermix.tonsakh.ru Все котельные работают исправно, а население продолжает накапливать задолженность за услуги перед поставщиками.
02.12.2016 Домовой Совет
«Заезжай, живи да радуйся!» - Администрация г.Северодвинска   Сегодня мэр Северодвинска Михаил Гмырин подписал разрешение на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома, которому присвоен адрес ул.
02.12.2016 Администрация г.Северодвинска
Андрей Поташев:
«Реализация программы переселения – задача власти №1» - Пресс-центр ПравительстваРеализации адресной программы Архангельской области «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда» на 2013–2017 годы был посвящён правительственный час но ноябрьской сессии Архангельского областного Собрания депутатов.
02.12.2016 Пресс-центр Правительства
По информации министерства ТЭК и ЖКХ, в регионе продолжается приём заявок на участие в предварительном отборе подрядных организаций для оказания услуг и выполнения работ по капитальному ремонту домов.
02.12.2016 Пресс-центр Правительства
Фото: nk-tv.net Глава Новокузнецка Сергей Кузнецов вынес строгий выговор главе Центрального района города Максиму Морозову после обрушения снега на воспитанников детского сада №263 утром 2 декабря.
02.12.2016 Домовой Совет
Источник фото: totallygaming.com/ В Омске суд отклонил апелляцию руководства СНТ «Электрон» и оставил решение без изменения:
02.12.2016 Домовой Совет
Почтить память солдат, не вернувшихся c полей сражений школьники и жители областного центра - Пресс-центр ПравительстваПочтить память солдат, не вернувшихся c полей сражений школьники и жители областного центра 3 декабря в России отмечают День неизвестного солдата.
03.12.2016 Пресс-центр Правительства
02 декабря 2016 года около 11.50 в дежурную часть  ОМВД России по Холмогорскому району поступило сообщение о дорожно-транспортном происшествии на 1109 километре автодороги М-8 «Холмогоры».
03.12.2016 УМВД России по Архангельской области
«Лукойл» продает алмазное месторождение в Архангельской области и уходит из региона - EchoSevera.RuАлмазодобывающая «дочка» ЛУКОЙЛа — «Архангельскгеолдобыча» — будет продана группе «Открытие Холдинг» за $1,45 млрд.
02.12.2016 EchoSevera.Ru
Архангельская область: рыбак из Онеги несколько часов плавал на льдине в открытом море - EchoSevera.RuРыбака из Онеги унесло в море на льдине. Об этом сообщает пресс-служба Главного управления МЧС России по Архангельской области.
02.12.2016 EchoSevera.Ru
Сегодня в Архангельске подвели итоги областного конкурса «Женщина года». В этом году этого титула удостоена Вера Костылева.
03.12.2016 Пресс-центр Правительства