Новости города БезФормата.Ru
Архангельск
Главные новости
 
Задать вопрос?

О получении справки с места жительства

О получении справки с места жительства

В Управление Роспотребнадзора по Архангельской  области (далее – Управление)  обратился потребитель с жалобой на нарушение его прав при выдаче управляющей компанией справки с места жительства на платной основе. В этой связи Управление информирует.

Отношения между собственниками жилья (потребителями) и управляющей компанией (далее - УК) регламентируются, прежде всего, Жилищным кодексом Российской Федерации (далее - ЖК РФ).

В соответствии с ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственникапомещения в многоквартирном доме (МКД) включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом , за содержание и текущий ремонт общего имущества в МКД;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

По закону управляющая организация, заключив  договор  управления МКД с собственниками, берет на себя обязательства по выполнению указанных в нем работ и услуг. В связи с чем, выдача справок и выписок, регистрационный учет собственников помещений в МКД относится к категории услуг, предоставляемых УК («услуги, работы по управлению многоквартирным домом»). Она должна собирать, обрабатывать, систематизировать и хранить информацию о потребителях, фактически проживающих в жилых помещениях МКД, находящихся в ее управлении.

Обычно при заключении договора с Паспортной Службой и внесении ей оговоренной платы, стоимость услуг «паспортного стола» УК закладывает в тариф на содержание жилого помещения. В этом случае собственники могут обратиться за справками, выписками или регистрацией в свою УК бесплатно,  так как в тариф на содержание жилого помещения заложена стоимость услуг «паспортного стола».

Согласно ч. 7 ст. 156 ЖК РФ размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в  котором не созданы товарищество собственников жилья (ТСЖ) либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном ст. ст. 45 – 48 настоящего Кодекса. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.

На практике бывает и по-другому. УК, чтобы снизить действующий тариф на содержание жилого помещения, наряду с услугами, оговоренными в договоре управления МКД, заключенным между жильцами и УК, предусматривает дополнительные услуги, предоставляемые УК по желанию самих жильцов, но за которые (так как УК являются коммерческими компаниями и потому вправе определять плату за услуги на рыночных принципах) жильцы должны платить, например, услуги по охране придомовой территории, по организации видеонаблюдения, услуги «паспортного стола» по выдачи справок и выписок. Перечень таких дополнительных платных услуг, условия их оказания, а также сумма их оплаты должны быть утверждены на общем собрании собственников жилых помещений.

Если договорные и внедоговорные дополнительные платные услуги утверждены решением общего собрания собственников МКД, в этом случае не усматривается нарушение прав потребителей и основания для проведения проверки при этом отсутствуют.     

Необходимо отметить, что услуга «выдача справок с места жительства» относится к государственным и муниципальным услугам, которые должны предоставляться заявителям в государственных и муниципальных учреждениях на бесплатной основе , согласно ст. 8 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»:

«1. Государственные и муниципальные услуги предоставляются заявителям на бесплатной основе, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 и 3 настоящей статьи.

2. Государственная пошлина взимается за предоставление государственных и муниципальных услуг в случаях, порядке и размерах, установленных законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

3. В случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, государственные и муниципальные услуги оказываются за счет средств заявителя впредь до признания утратившими силу положений федеральных законов, принимаемых в соответствии с ними иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации, муниципальных правовых актов, в соответствии с которыми государственные и муниципальные услуги оказываются за счет средств заявителя».

Таким образом, справку   с места жительства можно получить бесплатно в  государственных и муниципальных учреждениях: в органах местного самоуправления (городских, районных), в паспортном столе, в МФЦ (многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг), втерриториальном подразделении Федеральной миграционной службы (на основании записей в домовой книге); на сайте www.gosuslugi.ru  (набираем в поисковой строке на сайте «справка с места жительства»). Справку с места жительства можно запросить и почтой в указанных учреждениях, предоставив данные о том, куда необходимо направить ответ. 

Паспорта готовности к зиме глава Северодвинска сегодня вручил руководителям управляющих компаний, а накануне этот документ получили энергетики.
21.09.2017 Телекомпания СТВ
Северодвинск предлагают благоустроить. Опять - Tv29.RuБольше в городе, конечно, делать нечего – осталось лишь украшать. Объявлены публичные слушания по рассмотрению проекта решения Совета депутатов «Об утверждении Правил благоустройства территории МО «Северодвинск».
21.09.2017 Tv29.Ru
Стройка встала. Архангельские обманутые дольщики требуют своё жильё - Газета Аргументы и фактыКак вложить деньги в жильё и остаться ни с чем? 16 сентября прошёл Всероссийский митинг обманутых дольщиков (уже второй - первый прошёл в мае.
21.09.2017 Газета Аргументы и факты
Игорь Скубенко видит в руководителях управляющих компаний не мишени для критики, а партнёров - Tv29.RuВысказывание прозвучало на рабочей встрече с руководителями управляющих организаций Северодвинска.
21.09.2017 Tv29.Ru
Работать в диалоге, обсуждать и решать проблемы - Администрация г.Северодвинска   Рабочую встречу с руководителями управляющих организаций глава Северодвинска Игорь Скубенко начал с вручения паспортов готовности к отопительному периоду 2017 – 2018 годов.
21.09.2017 Администрация г.Северодвинска
«Морозилки текут, продукты портятся»: в посёлке Приозерный третий день живут без электричества

21 сентября 2017 - 29.RuЖители посёлка Приозерный ждут, что сегодня свет появится в их домах и не пропадет Третий день посёлок Приозерный в Верхнетоемском районе живет в режиме ожидания: веерные отключения электроэнергии выходят из графика,
21.09.2017 29.Ru
Волонтеры «Часовенного рая» отремонтировали пять кенозерских часовен

21 сентября 2017 - 29.RuОсобенно тщательно волонтеры занимались подготовкой к холодному сезону часовенных крыш Волонтерский лагерь «Часовенный рай» отработал в Кенозерье уже вторую смену.
21.09.2017 29.Ru
Работать в диалоге, обсуждать и решать проблемы - Администрация г.Северодвинска   Рабочую встречу с руководителями управляющих организаций глава Северодвинска Игорь Скубенко начал с вручения паспортов готовности к отопительному периоду 2017 – 2018 годов.
21.09.2017 Администрация г.Северодвинска
Стройка встала. Архангельские обманутые дольщики требуют своё жильё - Газета Аргументы и фактыКак вложить деньги в жильё и остаться ни с чем? 16 сентября прошёл Всероссийский митинг обманутых дольщиков (уже второй - первый прошёл в мае.
21.09.2017 Газета Аргументы и факты
Как будем благоустраивать? - Администрация г.Северодвинска   Объявлены публичные слушания по рассмотрению проекта решения Совета депутатов «Об утверждении Правил благоустройства территории муниципального образования «Северодвинск».
21.09.2017 Администрация г.Северодвинска
Так выглядит стройплощадка: дома ещё только строятся, а программа уже закончена. - Газета Аргументы и факты
Тайна третьего дома. В Архангельске пропадают дома для переселенцев
Дождутся ли владельцы ветхого жилья новых квартир? В №36 мы писали о срыве программы переселения из аварийного жилья в Архангельской области.
Газета Аргументы и факты
С 16 октября в Архангельске начнут уничтожать грызунов - Газета Аргументы и факты
С 16 октября в Архангельске начнут уничтожать грызунов
Жители города жаловались на крыс в Роспортебнадзор 61 раз В течение полутора месяцев - с 16 октября по 30 ноября - в Архангельске пройдёт дератизация - комплексные мероприятия по уничтожению грызунов.
Газета Аргументы и факты
1433_d1093-m - Северный рабочий
Люди вселяются
Завершается реализация последнего, четвёртого этапа программы переселения граждан из ветхого и аварийного жилья на 2013—2017 годы.
Северный рабочий
Суровая осенняя «робинзонада» в Белом море - Tv29.RuЖитель Архангельска провёл три дня на необитаемом острове вместе с погибшим товарищем.
21.09.2017 Tv29.Ru
Светлана Бральнина - Правда СевераСветлана Бральнина В ходе расследования уголовного дела в отношении Светланы Бральниной, обвиняемой в получении взятки, выявлены дополнительные эпизоды ее преступной деятельности.
21.09.2017 Правда Севера
Фото пресс-службы ГИБДД по Архангельской области - Правда СевераФото пресс-службы ГИБДД по Архангельской области Со слов водителя автобуса, когда он выезжал из кармана остановки общественного транспорта, его «подрезал» водитель неустановленной легковушки.
21.09.2017 Правда Севера
Против главы Котласского района Бральниной завели новое уголовное дело - Газета Аргументы и факты
Против главы Котласского района Бральниной завели новое уголовное дело
Чиновница не спешила возвращать долг в 3 миллиона рублей В ходе расследования уголовного дела в отношении главы Котласского района Светланы Бачурихиной (до недавнего замужества – Бральниной),
Газета Аргументы и факты
Фото пресс-службы ГИБДД по Архангельской области - Правда Севера
Разговор по телефону привел юную котлашанку в реанимацию
Фото пресс-службы ГИБДД по Архангельской области 19 сентября в 19:19 на улице Репина в Котласе 22-летний водитель автомобиля «Фольксваген» сбил на нерегулируемом пешеходном переходе 18-летнюю девушку.
Правда Севера
Благородный порыв обернулся преступлением - Вечерний Котлас
Благородный порыв обернулся преступлением
Молодой котлашанин решил помочь своей знакомой вернуть долг. Теперь ему грозит пять лет тюрьмы.
Вечерний Котлас
Тома Круза обвиняют в причастности к гибели летчиков - Go29.RuСемьи Алана Пурвина и Карлоса Берла выступили с обвинениями в адрес Тома Круза.
22.09.2017 Go29.Ru
Ансамбль «Дивованье» выступит на международном фестивале в Нарьян-Маре - News29.Ru«Аргиш надежды» («Енава мюд») вновь собирает творческое сообщество и поклонников народной музыки и танцев, увлекательных ритмов, красивых мелодий, ярких аранжировок и проникновенного вокала.
22.09.2017 News29.Ru
8_d1094-m - Северный рабочийНастоящая печь, урбанистический пейзаж из окна, множество живых цветов и, конечно, цветов, деревьев, лиц, фигур на холстах — такова мастерская члена Союза художников России Алёны СЕВАСТЬЯНОВОЙ.
21.09.2017 Северный рабочий
1505_d1093-m - Северный рабочий
Открытые двери Леонтия Усова
Заслуженный художник России Леонтий Усов живёт в далёком Томске. И далеко не все архангелогородцы знают, что Леонтий Андреевич — наш земляк.
Северный рабочий
1007_d1093-m - Северный рабочий
Московский кинофестиваль в пику санкциям
ЧАСТЬ ЧЕТВЁРТАЯ: О КОРОЛЯХ И БЕДНЯКАХ Канны в Москве Обязательно смотрю все фильмы, покорившие Каннский фестиваль.
Северный рабочий
Актеры «Нового императорского театра» - Правда Севера
Сезон в архангельском театре драмы начался с гастролей экспериментального театра
Актеры «Нового императорского театра» На камерной сцене состоялся спектакль немецкого режиссёра Йозуа Рёзинга «Лебеди» и «Нового императорского театра» из Санкт-Петербурга.
Правда Севера
Игрок «Водника» против «Водника» - ХК ВодникСегодня сразу после встречи в рамках розыгрыша Кубка России хоккейный клуб «Водник» подал официальный протест на участие полузащитника Дмитрия Савельева в матче «Водник»-«Волга».
21.09.2017 ХК Водник
Самыми меткими стали бойцы спецназа УФСИН - УФСИНВ рамках спартакиады на первенство УФСИН России по Архангельской области подвели итоги соревнований по стрельбе из боевого оружия.
21.09.2017 УФСИН
Владислав Жгилев: «Деньги надо вкладывать в развитие детского спорта» - Единая РоссияИмя Владислава Ивановича Жгилева, общественного деятеля, члена партии «Единая Россия», директора спортивного фонда «Согласие», хорошо известно в Архангельске и за его пределами Он общественный деятель,
21.09.2017 Единая Россия
В программе соревнований есть бочче - Правда Севера
В Архангельске началась Специальная Олимпиада
В программе соревнований есть бочче На стадионе имени А.Ф. Личутина открылись XXII Специальные летние Беломорские Игры по программе Специальной Олимпиады России для людей с интеллектуальными нарушениями.
Правда Севера
В Архангельске приняты новые правила поведения для водителей автобусов - Газета Аргументы и факты
В Архангельске приняты новые правила поведения для водителей автобусов
Курение, ругательства и разговоры по рации без надобности теперь вне закона На 41-й сессии Архангельской городской думы принят документ регламентирующий правила поведения для водителей и кондукторов общественного транспорта.
Газета Аргументы и факты
Франк-Михаэль Энгель нанес первый символический удар по новым воротам. - Правда Севера
В селе Ломоносово открыли новую спортплощадку
Франк-Михаэль Энгель нанес первый символический удар по новым воротам. Площадка с искусственным покрытием универсальна: она предназначена для игры в мини-футбол, хоккей, волейбол, баскетбол и большой теннис.
Правда Севера
Светлана Бральнина - Правда СевераСветлана Бральнина В ходе расследования уголовного дела в отношении Светланы Бральниной, обвиняемой в получении взятки, выявлены дополнительные эпизоды ее преступной деятельности.
21.09.2017 Правда Севера
Фото пресс-службы Губернатора и Правительства Архангельской области - Пресс-центр ПравительстваФото пресс-службы Губернатора и Правительства Архангельской области Делегация Китайской народной республики приехала в Архангельскую область для обсуждения вопросов сотрудничества в сфере туризма.
21.09.2017 Пресс-центр Правительства
Фото пресс-службы Губернатора и Правительства Архангельской области - Пресс-центр ПравительстваФото пресс-службы Губернатора и Правительства Архангельской области В дни Маргаритинской ярмарки Архангельск стал международной площадкой для обсуждения наиболее значимых для северных стран вопросов по развитию рыбопр
21.09.2017 Пресс-центр Правительства
Главное торговое событие осени. В столице Поморья сегодня заработала Маргаритинская ярмарка.
21.09.2017 ГТРК Поморье
Решением Виноградовского районного суда Архангельской области удовлетворены исковые требования прокурора Шенкурского района об обязании Министерства природных ресурсов и лесопромышленного комплекса Архангельской области
21.09.2017 Прокуратура