Семинар представителей "СОГАЗ-Мед" и сотрудников регистратур



 

 

Медицинская помощь в Поморье должна стать более доступной. Об этом говорили в Архангельске на большом семинаре. Его участниками стали представители страховой компании "СОГАЗ-Мед" и сотрудники регистратур. В этой компании застраховано 75 процентов жителей области. "СОГАЗ-Мед" - одна из крупнейших в регионе организаций сферы обязательного медицинского страхования. В столице Поморья она провела семинар для страховых представителей. С июля прошлого года они - персональные помощники пациента. На обучение пригласили и сотрудников регистратур.

Елена Шадрина, директор Архангельского филиала АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед":

- Такой семинар, вообще, организуется впервые на территории Архангельской области, с участием представителей страховой компании и медицинских организаций. У нас одна и та же задача - обеспечение доступной своевременной качественной медицинской помощи.

Теперь страховые представители - и советники, и консультанты пациентов. Реформа должна сделать доступнее бесплатную медицинскую помощь по полису ОМС. С начала года "страховые поверенные" "СОГАЗ-Мед" проинформировали более 100 тысяч жителей региона о возможностях диспансеризации. Получить консультацию можно не только по телефону, но и оперативно в поликлиниках области.

Наталья Ясько, директор территориального фонда ОМС Архангельской области:

- Страховой представитель - это тот посредник между лечащим врачом и пациентом, между администрацией учреждения и пациентом. Предполагается, что он должен разрешить на своем уровне все конфликты и защитить интересы пациента.

Преобразования в страховой медицинской организации перекликаются с нынешней повесткой регионального министерства здравоохранения. В поликлиниках запускают проекты по обновлению регистратур. Там меняют и внешний вид, и отношения между пациентами и медиками.

Алексей Крюков, заместитель министра здравоохранения Архангельской области:

- Мы пытаемся запустить еще один проект, который будет направлен на доброжелательное отношение к пациенту. Это целый перечень мероприятий, по которым мы планируем изменить отношение между персоналом и обратившимся за медицинской помощью пациентом.

На обучающих семинарах страховые представители и сотрудники медицинских учреждений учатся взаимодействовать правильно. По мнению компании, "СОГАЗ-Мед" позволит повысить уровень обслуживания пациентов. Такие занятия в регионе решено продолжить.

(Видеоматериал подготовили: Юлия Ершова, Александр Чалков)

 
По теме
Этим вопросом часто задаются жители Архангельской области, которые обращаются в лечебные учреждения.
04.08.2017
Этим вопросом часто задаются жители Архангельской области, которые обращаются в лечебные учреждения.
04.08.2017
 
Активисты Народного фронта провели рейд по поликлиникам Архангельска - ОНФ в Архангельской области В рамках проекта Общероссийского народного фронта «Народная оценка качества» представители регионального отделения ОНФ в Архангельской области посетили четыре поликлиники Архангельска: городские поликлиники №1,
24.07.2017
С разу несколько ДТП с пострадавшими, в том числе и несовершеннолетней произошли сегодня в Северодвинске.
25.05.2018 Телекомпания СТВ
uc-01 - Культура Архангельской области Министр культуры Архангельской области поздравляет всех работников библиотечной сферы с профессиональным праздником Уважаемые коллеги, дорогие друзья!
25.05.2018 Культура Архангельской области
День, объединяющий славян - News29.Ru В КЦ «Соломбала - Арт» открылась литературно-музыкальная гостиная «Вначале было слово…», посвященная Дню славянской письменности и культуры.
25.05.2018 News29.Ru
uc-01 - Культура Архангельской области В Пушкинский день России Поморье присоединится к Всероссийской акции «Свободный микрофон»: северяне прочитают свои любимые строки из произведений русского гения Пушкинский день России традиционно отмечается 6 июня,
25.05.2018 Культура Архангельской области
Весенний фестиваль ГТО - САФУ имени М.В. Ломоносова 24 мая 2018 года в спортивном зале главного корпуса САФУ прошел «Весенний фестиваль ГТО».
25.05.2018 САФУ имени М.В. Ломоносова
Спортсмены ждут болельщиков - Администрация г.Северодвинска    В выходные пройдут соревнования по стрельбе из лука и велосипедному спорту.
24.05.2018 Администрация г.Северодвинска
Органами прокуратуры Архангельской области проведены проверки исполнения законодательства о пожарной безопасности в торговых комплексах, имеющих развлекательные центры, досуговых детских организациях,
25.05.2018 Прокуратура
На большей части Архангельска обеспечивает поставку теплоносителя в жилые дома и другие здания компания ТГК-2, однако, часть архангелогородцев являются потребителями тепла и горячей воды от локальных котельных,
25.05.2018 ArhRegion.Ru