В апреле этого года в областном центре была запущена информационная система «Чистый город», которая должна стать инструментом интерактивного взаимодействия населения с городской властью по части устранения проблем коммунального характера. Сначала ей могли воспользоваться только жители округа Майская горка, а теперь это может сделать любой горожанин.
Как пояснил директор Центра информационных технологий Алексей Яценко, в этом месяце «Чистый город» охватил все территориальные округа. В местных администрациях уже закреплены ответственные лица по работе с данной системой.
– Сейчас мы ведём загрузку списков управляющих компаний, осуществляющих свою деятельность на территории города. А далее система уже сама будет определять зону ответственности конкретной УК по конкретной проблеме, – отметил Алексей Яценко.
Напомним, что на текущий момент в системе доступны две позиции по тематике обращений: «Открытые люки» и «Мусорные площадки». Однако в дальнейшем их количество может заметно увеличиться. Например, планируется ввести графу «Уборка дорог». Чтобы воспользоваться программой «Чистый город», достаточно зарегистрироваться в системе в качестве потенциального пользователя и сообщить о нарушении.
Нововведение достаточно удобно в использовании, поскольку представляет собой веб-приложение для мобильных устройств. В дальнейшем предполагается создание полноценной версии сайта для широкоформатных устройств и разработка отдельных приложений для платформ Android и iOS.
Чтобы воспользоваться системой «Чистый город» необходимо:
1. В поисковой строке браузера на мобильном телефоне / компьютере набрать адрес: gorod.arhcity.ru.
2. Зарегистрироваться (достаточно указать имя, электронную почту и придумать пароль для своего личного кабинета).
3. Выбрать предмет жалобы (пока доступны два вышеупомянутых варианта: «открытые люки» и «контейнерные площадки»).
4. На экране появится карта. Для автоматической геолокации необходимо включить данную функцию на телефоне. Если автоматически точка на карте не определяется, необходимо указать ее самостоятельно.
5. Обязательное условие обращения – наличие прикрепленной фотографии (до 3-х штук).
6. Необходимо заполнить описание проблемы (например, отсутствует крышка люка).
7. Нажать кнопку «Опубликовать».
По словам Алексея Яценко, система «Чистый город» положительно зарекомендовала себя в округе Майская горка.
– Сейчас глава округа отрабатывает все поступившие от граждан заявки. Люди видят, что проблемы устраняются. В системе введена процедура отчётности, когда исполнитель выкладывает фотоподтверждение по факту выполненных работ, – подчеркнул Алексей Яценко.
Официальный сайт администрации г. Архангельска